今日值班客服：

① 港彩客服微信：XJD5202019

② 澳彩客服微信：XJD2019512

支付宝【转账】账号：15651255336

值班QQ号：18227665427

在线时间：上午10:00-晚上23:00

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【一】（珍约论坛）上的所有VlP资料怎么才看的到？

答：所有标题显示VlP的，均需您点开标题进入内容，下划到最底部。看见/点击（购买）二字后，确定付款购买后方可看见内容。

说明：付款后钱从你充值的总账户中扣除。不看不买不扣。

①总账户余额为零时，如需再购买请联系值班客服人工充值。

②查看购买扣费详情需点开（我的-扣费详情）了解。

③查看充值详情需点开（我的-账户余额）查看。

【二】 购买后，显示【更新中】怎么办？

  答：资料最晚于开奖日20：30分更新。如果开奖了，也不更新，按购买价双倍退款到你的账户里。

【三】第一次购买后第二次进去看同一份资料还要付费购买不？

  答：不要。当期资料这一次付费后直到开完奖，同一期内不管你看多少次都是不用二次付费的！看下期的，需要付。

【四】付款买了料，资料错了！下期还收费不？

答：本期付费买的资料错了，下期一律免费，直到对为止。（连错三期，资料会下架，若还要作为参考需联系客服提供）

【五】珍约论坛自己怎么注册账号？

答：注册流程-手机进入(珍约)网站后，点开右下角的【我的】找到-会员注册。按提示提示输入账号和密码后，确认提示即可。

【六】我的会员密码忘了怎么办？

答：联系值班客服，先告知你的账号，让其重新设置即可（不能提供有效账号的，无法找回密码）

【七】为什么注册会员账户时，提示要输入手机前八位呢？

答：为了防止账户里有余额，您在使用过程中却忘记了账号又想不起来。

【八】（珍约论坛）发的资料准确率高吗？要是改料、作假怎么办？

答：准确率主要看过往记录，所有记录对/错都是真实的。发现收费的资料改料，凭开奖前/后截图为证，按您购买的价钱双倍退款到你的账户里。

【九】怎么知道每篇资料的入驻与更新时间？

答：点开标题下划到底部，创建就是首次进站发布的时间，更新就是当期首次与上传结果的时间。

【十】手机登录，打不开（珍约网）的原因与处理办法？

【1】切换（UC）（QQ）（谷歌）（2345）浏览器登录

【2】切换使用的网络（无线网和手机4G流量对换）登录

【3】当您常用的网址（www.zy21520.com）被当地网络运营商关闭时，请使用（https://www.zy20520.com/）登录。

虽说我们做的还不是最好

前行的路上我们愿诚心改进

所以，遇到闹心的问题

别急，请您先联系客服。谢谢！

【珍约网－澳彩】网址如下： 

www.zy22520.com

www.zy21520.com

www.zy20520.com

【珍约论坛】告

 2008-08-08